单项选择题 信用卡指定账户圈存存金额累计最高为（）元。

单项选择题 下列哪项不为定期存款产品？（）

单项选择题 李先生要办理他行银行贷款，需要打印半年流水，可以在哪些渠道办理？（）

单项选择题 空中柜台不支持变更客户的（）。

单项选择题 以下（）业务，需客户先在空中柜台预处理，后临柜快速审核办理。

单项选择题 “空中柜台”远程中心服务时间是（）。

单项选择题 新柜台式FB登录是否只能手输wifi名称及密码？（）

单项选择题 空中柜台的办理路径是（）。

判断题 网点内摆放的礼品、促销用品要放置的固定区域，不得乱摆乱放。

判断题 现金服务区柜台可选择性粘贴总行统一标准及翻译的贴纸，如“爱心...

判断题 在现金业务区内的侧墙上对外悬挂营业执照及金融许可证（不得悬挂...

判断题 营业大厅的玻璃门上应张贴带有银行标识的防撞条。

判断题 门口一米范围内通道无车辆停放、无杂物堆积，方便客户出入。

判断题 个人大额存单目前只支持使用借记卡购买，不支持存折购买。

判断题 对于银行所有权益，目前可通过拨打4008895511、网银、...

判断题 大堂经理可以推荐、介绍、详细解读、面签贷款产品。

判断题 在营业前、营业中和营业结束后，都要严格按照《平安银行大堂经理...

判断题 大厅玻璃门若非自动门，且大堂经理无服务其他客户时，应主动为客户开门。

判断题 提醒客户：若有疑问，可随时拨打95511客户服务电话。

判断题 客户操作网银过程中，向客户介绍网银的各项功能并鼓励客户使用，...

判断题 当客户需使用老花镜时，指引客户自行在填单台取。

判断题 正确回答客户，若不知道或不太确定时，请引导到至专人或主管处回答。

判断题 个人UKEY的初始密码是12345678，登陆后可修改。

判断题 刷一帐通车主卡，如果客户同时激活了信用账户和储蓄账户，刷卡消...

判断题 银行柜员机日累计取现限额为2万元。

判断题 客户个性化卡号申请，不支持申请普卡，也不需提供发卡通知书。

判断题 客户在AB柜面、网银、电银、FB等渠道发起的借记卡同卡号换卡...

判断题 公司询证函的收费标准为验资询证100元/份；其他询证200元/份.

判断题 个性化卡号可支持申请的卡种有：标准普卡、社区银行卡、贷贷平安...

判断题 居住在境内的16周岁以下的中国公民，可以由其监护人（直系亲属...

判断题 临时身份证可以办理开户，无须辅助证件。

判断题 ATM取款-异地跨行：2元/笔＋取款金额*3‰。

判断题 五声服务主要是指客来有迎声、客问有答声、服务不周有致歉声、客...

判断题 个人网银可以实现在网银上申请存款证明后柜台打印。

判断题 口袋银行、回单机、FB可实现定期支取。

判断题 雨雪天气，应在门口放置“小心地滑”安全提示。

判断题 大堂经理不可以穿黑色丝袜

判断题 客户离开时，大堂经理无需送别客户

判断题 网上申请个人存款证明，在柜面打印时不可以代办

判断题 异地柜台通存需要收取存款金额的千分之五的手续费，最高100元。