多项选择题 柜面渠道“一键封存”功能。将（）交易，增加系统联动和自动处理...

多项选择题 网点客户经理因工作需要到柜面查询客户信息的，需提供以下哪些材料？（）

多项选择题 对公客户营销管理系统CMM支持查询（）等信息。

多项选择题 客户申请查询客户信息时须严格审核客户身份，原则上不得受理客户...

多项选择题 《协助查询、冻结、扣划登记簿》，通过运营档案管理系统（）等报...

多项选择题 《柜面业务交接登记簿》，包括（）等重要实物的临时交接。

单项选择题 电子登记簿二级分行登记事项管理员由（）OMIP系统管理员或一...

多项选择题 对账单分为纸质对账单和电子对账单。其中，电子对账单传递方式分...

多项选择题 未有效对账的，应根据账户情况，采取（）等风控措施。

多项选择题 重点及普通账户对账覆盖率应达到100%，对账范围应覆盖（）。

多项选择题 根据网点的业务规模、客户结构及经营特点等，中国农业银行网点分为（）。

多项选择题 加强网点营业场所现场管理，以下说法正确的是：（）

多项选择题 以下哪些人员应等应持证上岗？（）

多项选择题 关于柜面经理岗位职责下列说法正确的是：（）

多项选择题 关于内勤行长岗位职责下列说法正确的是：（）

多项选择题 按照总行相关政策制度和管理要求，结合对柜面员工行为的观察，对...

多项选择题 下列不得出现的服务禁止行为包括（）。

多项选择题 网点应配备爱心服务设施，包括但不限于问路指引、盲文服务、（）等。

多项选择题 网点服务管理考核客户信息保护新增（）。

多项选择题 主动为特殊群体服务提供服务（）。

多项选择题 尊重客户的知情权和选择权，大堂经理处于空闲状态时，视客户需求...

多项选择题 农业银行网点服务环境包括（）。

多项选择题 营业网点服务检查标准中，服务用语指标包括（）。

多项选择题 农业银行网点类型可以分为（）。

多项选择题 有关风险监控岗履职考核中，（）扣除0.1分。

多项选择题 下列有关风险管理岗业务辅导质量考核，说法正确的有（）。

多项选择题 每日登记监管工作日志，记录主要工作内容，及时准确录入各项检查...

多项选择题 风险管理岗考核指标主要包括以下（）方面。

多项选择题 风险监控岗每月工作内容包括（）。

多项选择题 风险管理岗每日工作内容（）。

多项选择题 对于风险管理岗未上收的支行，一级支行运营监管中心主要运营监管...

多项选择题 二级分行运营监管中心主要职责（）。

多项选择题 云柜员需坚持的服务原则（）。

多项选择题 空中柜台云主管应具备以下条件：（）。

多项选择题 空中柜台云柜员应具备以下条件：（）。

多项选择题 空中柜台作业区为独立的集中办公区域。一级分行运营后台中心负责...

多项选择题 一级分行各业务部门负责本条线接入特色业务的申请（）等。

多项选择题 一级分行运营后台中心负责空中柜台的（）。

多项选择题 一级分行运营管理部负责管理特色业务的（）。

多项选择题 远程银行中心负责业务（）。