多项选择题 根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则...

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多项选择题 三好银行验收申报条件包括（）

多项选择题 电子银行体验区终端应锁定（）主界面，应保证体验设备正常运行，...

多项选择题 客户视线范围内不应有（）等物品摆放。

多项选择题 客户提出表扬时，应表示感谢，下列选项中不合适的语句和做法为（）

多项选择题 垃圾桶应放置在客户容易发现的客户等候区（）旁等位置，并及时清理。

多项选择题 同一网点女员工佩戴丝巾应（）。

多项选择题 网点服务人员仪容要求中，符合面部相关要求的是（）

多项选择题 根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则...

多项选择题 网点服务人员仪容要求中，符合头发相关要求的是（）

多项选择题 引导客户采用前摆式手势五指并拢，手掌伸直，由身体一侧自下而上...

多项选择题 与客户通话结束后，哪些做法不正确（）

多项选择题 在与客户的服务过程中，禁止存在以下（）行为。

单项选择题 客户意见簿格式规范、页码连贯，按（）归档保管。

单项选择题 应每日检查客户意见簿（箱），查看客户的意见、建议，在（）小时...

单项选择题 在客户等候区的一侧放置落地式折页架，宣传材料应在有效期内；每...

单项选择题 营业网点节日或庆典期间用以美化环境的所有与节日相关的装饰，应...

单项选择题 《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2...

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