判断题 资本充足率是指资本与风险加权资产的比率。

判断题 客户中心按照服务场所分布区域的情况，分为单点客户服务中心和多...

判断题 员工违规受到警告处分之日起，一年内不得晋升职务层级、工资等级及档次。

判断题 工商银行智能客服“工小智”自2016年2月推出，是基于自然语...

判断题 办理本外币理财业务需要先开立理财资金账户，并进行风险承受能力测评。

判断题 业务知识库关键字搜索功能的使用方法类似于“百度搜索引擎”，员...

判断题 “融e购”电子商务平台于2014年1月12日正式营业，平台的...

判断题 法人客户星级评定和服务体系（简称法人客户星级体系）是以各业务...

判断题 单位工银信使服务每个账户或每张财智账户卡可指定一个或多个接收...

判断题 客户使用企业电话银行密码连续6次验证未通过，工商银行将临时冻...

判断题 工商银行黄金ETF业务账户绑定后，不晚于T+2日生效，生效后...

判断题 快捷发卡机是工商银行为客户提供的可自助申领工商银行储蓄卡及办...

判断题 工商银行随心存1号协议起存金额为20万元。

判断题 光票托收业务中，委托人需填写“中国工商银行票据托收委托书”并签章。

判断题 需年满18周岁的客户才可通过智能终端自助提交电子银行业务申请...

判断题 短信银行查询余额功能不支持挂失卡（或账户）、冻结卡（或账户）...

判断题 工商银行商户盈3号协议资金可随时支取，满足商户资金流动需求，...

判断题 远程银行中心服务理念中规定，服务代表应牢牢树立“以客户为中心...

判断题 融e联的发现页签左上搜索功能为全量搜索功能，可搜索内容如下：...

判断题 根据远程银行中心服务纪律中规定，服务代表不得随意查询客户信息...

判断题 工商银行黄金回购采用转账支付模式时，收款账户可以为工商银行本...

判断题 定制服务手机号段的适用范围是全国。

判断题 在工商银行购买证券/保险证明范围：开立证明前某个时点或时期在...

判断题 假币识别常识的“耳听”是指：通过抖动使钞票发出声响，根据声音...

判断题 人民币储蓄异地通手续费由主机自动计算，并从客户的异地灵通卡中...

判断题 个人客户通过柜面办理跨行汇款需提供现金或账户/卡、收款人本异...

判断题 对于定期一本通账户，可以只针对某一个子账户进行托收。

判断题 经办网点收到托收款项后，将通知客户携带《储蓄异地托收委托书》...

判断题 经营快贷可通过柜面、手机银行还款。

判断题 对员工违规行为认定时，如员工自查发现违规问题并落实整改，且未...

判断题 对于已挂灵通卡的活期账户，由于灵通卡可以进行异地支取，在托收...

判断题 个人经营贷款是工商银行向客户发放的用于经营活动所需资金的人民...

判断题 工银信使收费方式为先使用后扣费，包括按月和按年两种方式，设置...

判断题 智能客服的业务范围包括：业务咨询、信息查询、业务办理、租借服...

判断题 客户在办理幸福存1号协议签约时须提供客户本人有效身份证件、借...

判断题 工行系统内有账号汇款，系统检查收款方账号户名是否匹配，若不匹...

判断题 法人客户星级体现法人客户实际价值贡献，细分为七星级客户、六星...

判断题 工商银行薪金溢1号协议结息日为3月、6月、9月、12月的24日。

判断题 企业电话银行年费的收取模式有两种：联机收费和批量收费。

判断题 军人客户购买专属理财产品时，如没有工商银行的军人保障卡或军人...