判断题 智能一体机上可以办理挂失补开交易

判断题 智能银行终端开户后生成的无纸化电子凭证中有“税收居民身份”字段

判断题 在智能银行终端上能够进行信用卡发放

判断题 在智能银行终端上能够购买基金、理财产品

判断题 在智能银行终端上可以进行广电收视费缴纳

判断题 便携式发卡机可以乱序发卡

判断题 社保卡激活，客户设置简单密码会立即提示“密码简单，请重新输入密码”

判断题 自助设备现金的交接、清分以及清机、加钞需双人操作，可不在监控下完成。

判断题 客户在我*行自助设备办理跨行转账业务，可在24h内可撤销

判断题 达到财富及私行层级准入标准的个人客户，由理财经理牵头开展维护...

判断题 厅堂任务目标应作为二级机构整体目标的一部分，不能与二级机构整...

判断题 根据2019年个人客户分层维护激励标准，分配对象仅限厅堂员工？

判断题 客户层级的提升，指根据我*行客户分层标准，通过提高客户在我*...

判断题 金融消费者享有八大权益，分别是财产安全权、知情权、受尊重权、...

判断题 了解金融消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务...

判断题 投诉调查是指调查核实。投诉处理单位在记录客户信息后，应对投诉...

判断题 银行消费者的财产安全权是指银行消费者在购买、使用银行产品和接...

判断题 营业厅内可以堆放拖把、扫帚等清洁工具

判断题 《客户意见薄》若有客户意见网点必须在12小时内确认并回复

判断题 柜面女性员工着短裙时可着肉色或黑色丝袜

多项选择题 营业经理职责需确保大堂内各服务系统运行情况，主要包括（）

多项选择题 大堂经理服务岗位职责包括哪些工作事项（）

多项选择题 营业网点人员与客户电话沟通时的服务规范描述正确的是（）

多项选择题 对于营业网点人员行为举止说法正确的是（）

多项选择题 关于营业网点人员佩带工号牌说法正确的是（）

多项选择题 以下关于营业网点服务规范说法正确的是（）

多项选择题 关于自助设备说法正确的是（）

多项选择题 关于营业网点服务设施说法正确的是（）

多项选择题 《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法（2019年4月修订...

多项选择题 轮岗至厅堂服务岗的综合柜员，务必将（）等重要实物及系统账务，...

多项选择题 厅堂员工考核体系由（）等维度构成

多项选择题 以下（）客户，未达到我*行中高端客户系统评定标准，但可以依据...

多项选择题 下列哪些是厅堂外拓的重点目标对象（）

多项选择题 理财经理在营业前的主要准备工作，包括以下（）项内容

多项选择题 自助设备按安装方式划分为（）

多项选择题 智能银行终端的清卡是指智能银行终端管理员双人在监控下将智能银...

多项选择题 下列智能银行终端业务需要工作人员指纹授权的为：（）

多项选择题 在智能银行终端上能够进行的查询操作是（）

多项选择题 下列关于动态密码锁的岗位描述正确的是（）

多项选择题 在智能银行终端上能够进行的理财操作是（）