判断题 社保卡激活，客户设置简单密码会立即提示“密码简单，请重新输入密码”

判断题 便携式发卡机可以乱序发卡

判断题 在智能银行终端上可以进行广电收视费缴纳

判断题 在智能银行终端上能够购买基金、理财产品

判断题 在智能银行终端上能够进行信用卡发放

判断题 智能银行终端开户后生成的无纸化电子凭证中有“税收居民身份”字段

判断题 智能一体机上可以办理挂失补开交易

判断题 智能一体机转账授权金额为5万元

判断题 柜员需审核大额存单提交资料是否完整、真实、有效。

判断题 已在我*行开立人民币单位结算账户的投资人无需另行开立账户，使用已有人民币单位结算账户办理单位大额存单业务即可。

判断题 某机构客户说自己持有500万元的单位大额存单，正确与否？

判断题 每期大额存单采用唯一有序编号和命名

判断题 基金当日交易结束时间之后和次日交易开始时间以前即（T日15：00—T+1日9：00间）发起的交易申请将处于预受理状态，于次日进行相应的处理和清算。

判断题 贵金属产品销售需在理财及代销产品销售专区进行。

判断题 各代理机构应分别与对应合作保险公司明确业务对接人，一旦发生客户投诉事件，第一时间与保险公司沟通相关信息，双方共同出面沟通协调。通过与保险公司协作，分散客户投诉处理压力、提升客户投诉响应效率，有效形成化解投诉风险的第一道防火墙。

判断题 一般客户投诉是指：客户投诉方式相对较为理性（无过激行为），参与投诉客户人数一般为1至2人；同时保险公司在投诉处理中较为配合，能够按照既定流程处理。一般投诉就地解决。

判断题 各代理机构及其销售人员不得以中奖、抽奖、送实物、送保险、产品停售等方式进行误导或诱导销售。

判断题 与合作方建立代理关系，须由总行统一签定代理协议，未经授权各代理机构无权私自与合作方建立合作关系、签定代理协议。

判断题 我*行电子现金圈存没有金额限制。

判断题 我*行金融IC卡持卡人只能到柜面办理电子现金余额查询业务。