单项选择题 目前我*行小额账户管理费的扣费时间为（）。

单项选择题 通知存款部分支取，最低支取金额为（）万元。

单项选择题 以下关于我*行黄金定投业务，说法正确的是（）。

单项选择题 以下哪个不属于一般投诉处理时限要求（）。

单项选择题 以下哪个不属于大堂经理迎接接待规范要求：（）。

单项选择题 营业网点应在合适位置放置客户用（），营业中保证开机以满足客户...

单项选择题 储蓄业务系统中可完整输入（）位字符长的户名。

单项选择题 目前我*行的定投手续费费率是（）

单项选择题 我*行为客户提供的贵金属交易渠道不包括（）。

单项选择题 （）的人工解挂失可在全国任一网点办理。

单项选择题 凭证或密码挂失后即时生效，其对应的账户同时止付，挂失期间，禁...

单项选择题 每日营业中，大堂经理应对网点进行至少（）的不定期巡检，并将巡...

单项选择题 学生资助卡（）年期满后可更换为绿卡通卡。

单项选择题 服务纪律规定网点第一个接受客户咨询的员应遵守“首问负责制”以...

单项选择题 复合IC卡换卡时，旧卡电子现金账户余额将转移到新卡的电子现金...

单项选择题 保安确保客户在（）以内的私密性。客户不按顺序排队或拥挤在（）...

单项选择题 保安对无关或可疑人员在营业网点内或门前长时间逗留，要及时进行（）。

单项选择题 对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片，应...

单项选择题 营业柜台对讲机在办理业务时开启，音量适中，即在正常语音、语速...

单项选择题 正式挂失的挂失申请书丢失后可在网点柜面办理（），发给客户新挂...

单项选择题 绿卡通卡最多可设置（）次（参数化）有效约定转账定制。

单项选择题 下列我*行（）卡种不可以作为外币账户载体。

单项选择题 小额账户管理费欠费达到（）元、账户余额为0且满足长期不动户条...

单项选择题 营业网点员工应坚持（）的原则，以主动、热情、礼貌、友好的积极...

单项选择题 女员工头发应梳理整齐，前不过眉、后不过衣领，过肩长发必须盘于...

单项选择题 柜员办理业务时，应当全面、客观、准确地向客户披露有关产品与服...

单项选择题 客户2016年1月1日办理一年期定期整整存款，于2016.1...

单项选择题 个人大额存单的起存金额不低于（）。

单项选择题 本外币定期一本通内各本币子账户单笔存款金额最高（）万元。

单项选择题 整存整取定期存款单笔金额在（）万元及以上（的，使用“中国邮政...

单项选择题 开户预留手机号码应告知客户在（）后才可以修改。

单项选择题 约定转账起存金额不能低于（）元，且不能低于指定子账户储种最低...

单项选择题 以下哪一项不属于柜员营业开始前10分钟班前准备工作？（）

单项选择题 区域性绿卡联名卡的首批发卡量原则上不应低于（）万张，1年内发...

单项选择题 单位代个人批量开立绿卡时，自助设备转账功能默认（）。

单项选择题 一个借记账户可最多设置成为10个电子现金账户的指定圈存账户，...

单项选择题 （）的凭证挂失只能在开户网点办理。

单项选择题 以下个人外汇业务中可以在非本人账户间办理的为（）。

单项选择题 IC卡的活期对账簿不打印（）明细。

单项选择题 由代理人代理开立的绿卡，被代理人需持绿卡及有效实名证件到全国...