单项选择题 接听电话时，原则上应在响铃（）内接起，并主动表明身份：“您好...

单项选择题 我*行黄金定投业务中主动定投的投资起点金额为（）。

单项选择题 以下（）不属于自助设备被犯罪分子改装或加装非法装置应急预案。

单项选择题 客户办理凭证正式挂失后，忘记密码，可以办理（）为凭证密码双挂失

单项选择题 副卡不可以办理的业务为（）

单项选择题 客户在大额存单产品未到期前，可办理全额或（）次部分提前支取。

单项选择题 代理贵金属业务指我*行作为上海黄金交易所的金融类会员，与个人...

单项选择题 以下不属于违反反洗钱相关规定的是（）。

单项选择题 网点上门拜访客户应事先和客户约定时间、地点，并由（）名工作人...

单项选择题 下列关于外币协议储蓄的描述，说法的正确是（）。

单项选择题 绿卡通卡内储种为整存整取、定活两便、通知存款的人民币子账户，...

单项选择题 “邮储有福”贺岁金系列是我*行打造的独具邮储银行特色的贵金属...

单项选择题 大堂经理或网点负责人应每日查阅意见簿，及时了解客户意见建议，...

单项选择题 零存整取定期存款（）元起存。

单项选择题 以下哪些不属于员工行为举止规范？（）

单项选择题 下列关于我*行金融IC卡电子现金账户的说法，不正确的是（）。

单项选择题 以下操作中不符合我*行贵金属业务相关规定的是（）。

单项选择题 一个借记账户可最多设置成为（）个电子现金账户的指定圈存账户。

单项选择题 整存整取定期存款（）元起存。

单项选择题 绿卡按业务功能，可分为普通绿卡、绿卡通卡、（）等。

单项选择题 以下不属于我*行黄金定投业务计划定投投资周期的是（）。

单项选择题 对ATM机具非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，客户可在吞卡后（）...

单项选择题 大额存单认购、提前支取、到期/逾期兑付支持在（）范围内办理。

单项选择题 客户可在上海黄金交易所交易日的（）购买我*行自有品牌金产品。

单项选择题 以下可以加办对账簿的是（）

单项选择题 电子现金账户自动圈存下限值不得低于（）元。

单项选择题 卡折合一户需先办理（）后，再办理另一凭证的销户手续。

单项选择题 未激活卡可以办理的业务为（）

单项选择题 以下（）不属于人民银行反洗钱的大额交易。

单项选择题 客户表示自己有一张整整定期存单，存单上的转存标志显示为“不约...

单项选择题 网点服务礼仪规范对于员工手部的规范是：（）。

单项选择题 客户可在我*行限额范围内自行设置境内ATM转账交易限额、境内...

单项选择题 密码挂失和凭证正式挂失（）可办理后续处理，如未办理，账户仍为...

单项选择题 保安在排队等候办理业务的客户较多时，要配合（）做好疏导工作，...

单项选择题 除行业应用子账户外，绿卡通卡内所有账户可在（）任一网点通存通取。

单项选择题 网点保安员应确保客户在“（）”以内的私密性。

单项选择题 以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是（）。

单项选择题 绿卡因破损、信息丢失等原因不能使用时，可为客户办理换卡。换卡...

单项选择题 紧邻客户等候座椅的位置放置报刊架，报刊不得残损。报纸必须是最...

单项选择题 我*行黄金定投业务目前实物兑换可提取（）产品。