判断题 需要客户签名时文明用语：请您在这里签名。

判断题 当客户办理定期提前支取时文明用语：您的存款还没到期，现在支取...

判断题 储蓄柜台干净、整洁，营业窗口编号显示业务种类，暂停办理业务的...

填空题 自觉遵守国家的法律法规、政策及相关规定，提倡公平公正、诚实守...

填空题 为进一步规范银行业从业人员的（），全面提升（），树立银行业（...

填空题 服务举止规范。储蓄临柜人员应举止文明、言行得体，做到（）、（...

填空题 服务仪表规范。（），（）。

填空题 营业场所内必须悬挂“两证两牌”，即：（）、（）、（）、（），...

填空题 会员单位应积极加强服务创新，正确处理好经营效益与社会服务的关...

填空题 员工要保持仪容仪表（）。工作时精神饱满，精力集中；与客户交谈...

填空题 保证营业网点环境（）、（）、（）、（）。营业网点内要提供完善...

填空题 储蓄网点的工作人员必须进行合理的（），（），各岗位责任明确，...

填空题 营业场所应公布服务公约，张贴储蓄网点（）、（）、（）、（），...

填空题 营业场所要设置（）、（），并张贴业务公告、业务介绍等。

问答题 代理保险业务定义和代理保险业务的采取的方式？

问答题 代收代付业务定义，并举出三个以上例子？

问答题 代理类中间业务包括哪些？

问答题 适用备案制的中间业务品种？

问答题 适用审批制的中间业务品种？

问答题 各级联社在对中间业务监督和检查过程中，发现有下列情形之一的，...

问答题 法人联社就拟开办的新中间业务品种向省、市联社事前报备咨询时，...

问答题 信用社申请开办中间业务，应符合哪些要求？

问答题 县级联社中间业务的管理部门是负债业务部，承担哪些工作职责？

问答题 市联社负债业务部中间业务负有的职能有哪些？

判断题 续费收入可以全额或部分进入手续费收入科目核算。

判断题 信用社开展中间业务可以不收取手续费。

判断题 中间业务是指构成信用社表内资产、表内负债，形成信用社非利息收...

判断题 银行卡按使用对象的信誉等级不同，银行卡可分为金卡、银卡和普通卡。

判断题 承诺类中间业务是指商业银行或信用社在已确定日期按照事前约定的...

多项选择题 适用报告制的中间业务品种有（）

多项选择题 基金托管业务定义和包括（）

多项选择题 咨询顾问类业务定义及包括（）

多项选择题 承诺类中间业务，主要指贷款承诺，包括（）等。

多项选择题 各类保函业务，包括（）等。

多项选择题 担保类中间业务主要包括（）。

多项选择题 按载体材料的不同，银行卡可以分为（）。

多项选择题 银行卡借记卡可进一步分为（）。

多项选择题 银行卡依据清偿方式，银行卡业务可分为（）

多项选择题 信用社应注重对中间业务中（）业务的风险控制和管理，对或有资产...

多项选择题 信用社中间业务内部控制的重点是：开展中间业务应当取得有关部门...