单项选择题 名牌旅游企业不仅可以获得更多客人的青睐、公众的认可与较好的效...

单项选择题 旅游企业兼并性质相同或生产同类产品的企业，以促进企业更高程度...

单项选择题 某地拥有比较丰富的旅游资源，并建成了若干处有一定水平的旅游景...

单项选择题 旅游者的满足程度要受到其主观因素的影响，也就是要受其（）的影响。

单项选择题 在市场经济条件下，旅游经营者的投入是通过（）的形式得到补偿的。

多项选择题 餐厅管理者应抓好服务质量的现场控制，其主要内容包括（）的控制。

单项选择题 餐厅在服务方式上拟借鉴西餐服务方式的优点，并与中餐服务相结合...

多项选择题 在确定餐厅最佳营业时间的决策上，应考虑餐厅（）经营数据情况。

多项选择题 为了加强厨房生产控制的力度，餐厅管理者可考虑采用（）控制法。

单项选择题 为了能够迎合不同层次宾客的要坟，餐厅管理者应考虑选择（）菜单。

多项选择题 饭店对刘先生的投诉，应采取的正确对策是（）。

多项选择题 饭店对赵先生的投诉，应采取的正确对策是（）。

单项选择题 在王先生按期抵店而饭店无法提供其预订客房时，正确的对策是（）。

多项选择题 关于饭店对李先生发出“退房通知”的举措，下列说法中正确的是（）。

多项选择题 关于饭店对张先生的收费方法，下列说法中正确的是（）。

多项选择题 除上述测算指标外，用以测量客源地庄稼活需求情况的其它指标还包括（）。

单项选择题 A市居民2004年参加国内旅游的总出游率为（）。

单项选择题 A市居民2004年参加国内旅游的净出游率为（）。

单项选择题 A市居民前往X地区旅游的人次数占该市居民出游总人次的（）。

单项选择题 2004年，A市居民参加国内旅游的出游人天数为（）。

多项选择题 接团旅行社可根据自身业务的特点，采用（）等方法核算成本费用。

多项选择题 组团社在向相关旅行社采购接待服务时，应对其进行选择，选择的标...

多项选择题 旅行社派员到客源地区进行推销的方式主要有（）。

多项选择题 固定资产现值是指固定资产的（）。

多项选择题 按照投资主体的不同，资本金可分为（）等。

多项选择题 饭店为了有效处置意外事件，必须制定意外事件预案。其内容包括（）。

多项选择题 要保障客人的人身安全，饭店必须做到（）。

多项选择题 在餐饮服务场所配置音乐播放系统时，其音响系统的调节与控制应考...

多项选择题 现代饭店“客房服务中心制”管理模式的优点是（）。

多项选择题 在制定饭店的客房清扫标准时，必须考虑的因素有（）。

多项选择题 下列选项中，（）属于饭店“追加房价”类型。

多项选择题 饭店客房分类预订总表的特点有（）。

多项选择题 在世界饭店业发展史上，大饭店时期的饭店特征是（）。

多项选择题 发展国内旅游对国家经济方面的作用主要表现在（）。

多项选择题 自20世纪50年代以来，无论是在出境旅游还是入境旅游方面，欧...

多项选择题 旅游资源开发工作的基本内容包括（）。

多项选择题 根据可再生性旅游资源的定义，下列选项中，属于可再生性旅游资源...

多项选择题 可自由支配收入是指扣除应纳所得税、社会保障性消费以及日常生活...

多项选择题 下列来我国访问的外国人在华连续停留时间都未超过12个月。根据...

多项选择题 对于很地处工商业大声调的饭店来说，商务旅游者往往是其重要的目...