单项选择题
旅游者的满足程度要受到其主观因素的影响,也就是要受其()的影响。
A、社会地位 B、消费偏好 C、文化水平 D、收入水平
单项选择题 在市场经济条件下,旅游经营者的投入是通过()的形式得到补偿的。
多项选择题 餐厅管理者应抓好服务质量的现场控制,其主要内容包括()的控制。
单项选择题 餐厅在服务方式上拟借鉴西餐服务方式的优点,并与中餐服务相结合,用于较正式的高档宴会中,这种服务方式可采用()服务。