单项选择题
与男客户走楼梯时，应该：（）
A.男客户先上后下 B.男客户先上先下 C.男客户后上先下 D.男客户后上后下
判断题 大堂经理也可以进行复杂的金融产品的营销推介工作。
判断题 在与客户面对面的沟通中，语言沟通比非语言沟通更重要。
判断题 一次分流指厅堂出现客户排队现象时，询问排队客户的需求，适时引导已排队客户采用其他途径办理业务的服务流程
