多项选择题
标准坐姿的要求是（）。
A．男士双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽；女士双腿靠紧并垂直于地面．也可将双腿稍稍斜侧调整姿势。 B．身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。 C．挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面2／3左右。 D．男士双手自然放在双膝或椅子扶手上。女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。 E．若面前有桌子．可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上。
多项选择题 大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖（）
多项选择题 通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准．也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括（）。
多项选择题 以下属于大堂经理五声服务内容的包括（）。
