多项选择题
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准．也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括（）。
A．仪容仪表、形体仪态 B．表情神态、沟通语言 C．接待礼仪、电话礼仪 D．会议礼仪、社交礼仪 E．营销礼仪、社交礼仪
多项选择题 以下属于大堂经理五声服务内容的包括（）。
多项选择题 关于大堂经理在大厅站姿，表述正确的是（）。
多项选择题 以下男士仪容仪表中，表述正确的是（）。
