多项选择题
在客服代表为客户服务工作中，客户希望（）
A.被倾听 B.问题得到迅速反应 C.服务人员专业化 D.被关心
多项选择题 如何才能为客户提供最佳服务体验，要做到态度和（）的有机融合
多项选择题 以下哪些服务能力是客服代表成功的基本素质（）
多项选择题 客服代表掌握高超的服务技能提现在哪些方面（）
