多项选择题
如何才能为客户提供最佳服务体验，要做到态度和（）的有机融合
A.知识 B.业务 C.技能 D.服务
多项选择题 以下哪些服务能力是客服代表成功的基本素质（）
多项选择题 客服代表掌握高超的服务技能提现在哪些方面（）
多项选择题 客服代表在服务过程中，存在几种服务方式（）
