单项选择题
（）是形成旅行社净收入损失的一个主要因素。
A.投资的巨额亏损 B.坏账风险的出现 C.销售收入的减少 D.旅游事故的发生
单项选择题 关于经营风险识别中损失对象的界定，下列说法不正确的是（）。
单项选择题 下列各项不属于事故风险的是（）。
单项选择题 采购质量管理的首要内容是（）。
单项选择题 产品设计的质量管理应侧重于（）。
单项选择题 在运用SRVQUA法进行旅行社服务质量的评估时，SRVQUAL分数等于（）。
