单项选择题
关于经营风险识别中损失对象的界定,下列说法不正确的是()。
A.旅行社的财产损失包括有形财产损失和无形财产损失两大类 B.旅行社的净收入损失是指旅行社销售收入减少或销售费用增加,以及两者同时发生变化而形成的损失 C.有形财产损失是指因资产被他人非法使用而使旅行社蒙受的损失 D.净收入损失最常见的原因是意外事故造成旅行社经营的中断,或者因不能如期收回应收账款,使得旅行社收入减少
单项选择题 下列各项不属于事故风险的是()。
单项选择题 采购质量管理的首要内容是()。
单项选择题 产品设计的质量管理应侧重于()。
单项选择题 在运用SRVQUA法进行旅行社服务质量的评估时,SRVQUAL分数等于()。
单项选择题 ()是判断旅行社服务质量的标准。