多项选择题
以下哪些属于餐厅迎宾小姐的服务礼仪()
A.接待客人订餐,认真记录人数和用餐时间 B.客人进入餐馆,热情、主动地问候 C.引领客人到座位或包房 D.客人离去时,提醒其不要遗忘物品,感谢并以“欢迎再次光临”道别
多项选择题 客房服务员对到来的客人要笑脸相迎、热情问候请找出以下错误、失礼的服务()
多项选择题 行李员将客人的行李送往客房,并陪同客人步入电梯间时,应当后入,走出电梯间时,则应当后出,并且应一直走在哪个位置()
多项选择题 见到客人走向电梯,按规定在电梯门外恭候客人的电梯员,应当如何服务才符合礼仪()