多项选择题

A.接待客人订餐,认真记录人数和用餐时间
B.客人进入餐馆,热情、主动地问候
C.引领客人到座位或包房
D.客人离去时,提醒其不要遗忘物品,感谢并以“欢迎再次光临”道别