单项选择题
扩大生产、提高产量成为企业经营的核心是（）的显著特征。
A.产值中心论 B.销售中心论 C.利润中心论 D.客户中心论
单项选择题 客户关系管理发展的历程为（）
单项选择题 客户关系管理起源于20世纪初，最早发展的国家是（）
单项选择题 客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于（）
单项选择题 根据“二八定律”，下列说法正确的是（）
单项选择题 在客户关系管理理念里，客户价值的预测通常采用下列（）方式进行。
