多项选择题
交谈的实质是（）。
A.交谈是一种合作B.交谈是施辞委婉C.交谈是礼让对方D.交谈是自我吹嘘
多项选择题 口头沟通的缺陷有（）。
多项选择题 排除沟通障碍的途径有（）。
多项选择题 沟通的要素包括目标、发送者、和（）。
