多项选择题
执业药师在指导肾功能不全患者的用药时，应（）
A.重点关注对肾功能有影响的药物 B.注意药物间的相互影响，避免产生新的肾损害 C.指导患者定期检查肾功能 D.注意药物剂量，避免过量 E.要选择肝毒性小，从肾脏排泄的药物
多项选择题 药师在接待投诉者时的行为举止要点包括（）
多项选择题 应对患者投诉处理需注意（）
多项选择题 患者投诉的类型有（）
