多项选择题
患者投诉的类型有（）
A.服务态度和质量 B.药品数量 C.药品质量 D.退药 E.价格异议
多项选择题 对特殊用药人群需要特别详细提示服用药品的方法，特殊人群如下列（）
多项选择题 药学服务中沟通的技巧包括（）
多项选择题 护士咨询主要有（）
