判断题
客房经理将盘点表递交店长审核签字,客房经理保存《客房低值易耗品盘点表》。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 标准双床房新增三腔薄枕后,枕套开口背离床头柜,双边朝上、单边在下。
判断题 客房经理打电话至未打扫的“请勿打扰”房间,询问客人的用语为:“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您需要整理房间吗?”
判断题 被芯、枕芯每8个月需进行一次晾晒消毒,晾晒时间建议选择冬被、夏被更换时,避开面客区域和安全通道。