判断题 运营经理制定公共区域计划卫生项目或区域，安排公共区域服务员和其他人员按计划完成。

判断题 工程接到住客房报修后，5分钟到达报修地点。

判断题 酒店维修房维修结束后，由客房经理负责验收。