判断题
易耗品配备标准要求:客房经理/领班制定工作车的配置数量,工作车上易耗品配备数量可供服务员打扫10房间的发放数。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 客房经理将盘点表递交店长审核签字,客房经理保存《客房低值易耗品盘点表》。
判断题 标准双床房新增三腔薄枕后,枕套开口背离床头柜,双边朝上、单边在下。
判断题 客房经理打电话至未打扫的“请勿打扰”房间,询问客人的用语为:“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您需要整理房间吗?”