单项选择题
“延期退房表”是反映住客（）情况的表格。
A.推迟结账时间B.推迟住店日期C.推迟订房时间D.推迟离店日期
单项选择题 预订但没有正式取消预订的客人被称为（）
单项选择题 一周客情预测表分发到各部门，应准备一式（）
单项选择题 总台接待处与客房部信息沟通的内容包括（）
