单项选择题
工商银行综合运用网点公告、宣传手册、电子媒介、柜面查询等公布服务信息和收费信息,自觉接受客户及社会的监督,旨在()
A.加强金融消费者教育 B.完善消费信息披露机制 C.培养成熟理性的消费者 D.更好地符合监管要求
单项选择题 目前工商银行服务方面亟待解决的问题主要包括()
单项选择题 目前工商银行为缓解客户排队,设立(),即在以存取款等简单业务为主的网点,安排操作快,技能精的柜员临柜,通过高效的操作,实现简单业务的快速办理和客户的快进快出。
单项选择题 《营业网点服务规范规定》要求,在与客户沟通时,()。
单项选择题 成为工行签约私人银行客户需满足以下条件()
单项选择题 《银监会关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》要求投资非标债权的比例不能超过理财总资金的()