单项选择题
餐厅饭菜口味很好,但需要排很长的队,所忽视的是金牌客户服务表现中的()方面。
A.持续提供优质服务 B.迅速响应客户的需求 C.始终以客户为中心 D.帮助客户解决问题
单项选择题 下列选项中,属于能给客户带来满足期望的服务的是()。
单项选择题 关于客户的期望值的满足,表述错误的是()。
单项选择题 客户在选择企业的服务时,最关心的是()。