多项选择题
看到客人即将离席，餐桌上还有大量食物，服务员不应有的言行是哪些（）
A.主动有礼貌地说：“让我帮您把剩余的饭菜打包，好吗？”以提醒客人不要浪费 B.偷偷把好吃的藏起来，带回家。 C.捡出未吃的包子点心等食物，送回厨房，待加热后再给其他客人送上 D.将剩饭剩菜倒进垃圾桶，全部处理掉
多项选择题 遇到客人用完餐，却声称自己“没带钱”，如何得当处理（）
多项选择题 服务员打翻了咖啡、茶、汤菜，弄脏了客人的衣服，以下哪种处理是礼貌、得体的（）
单项选择题 当客人反映今天的鱼虾不新鲜时，服务员如何应对是得当的（）
