多项选择题
客服代表在服务过程中，存在几种服务方式（）
A.重原则 B.重感情 C.重方法 D.重感受
多项选择题 客服代表与客户通话过程中，最直接影响客户感受的因素有（）
多项选择题 当我们购买某一产品或某一项服务时，我们付出了什么（）
多项选择题 客服中心的服务主要包括以下几类（）
