多项选择题
通常情况下，遇到客人给小费，该怎么处理（）
A.揣进自己腰包 B.向客人表示感谢 C.拿到小费后按单位规定处理 D.婉言谢绝
多项选择题 看到客人即将离席，餐桌上还有大量食物，服务员不应有的言行是哪些（）
多项选择题 遇到客人用完餐，却声称自己“没带钱”，如何得当处理（）
多项选择题 服务员打翻了咖啡、茶、汤菜，弄脏了客人的衣服，以下哪种处理是礼貌、得体的（）
