判断题
办理转账汇款业务时,存在因系统网络等原因造成跨行汇款业务被人行拒绝等异常业务,若有异常业务发生,要按现有柜面异常汇款处理流程执行。
正确
判断题 已签约网银但证书过期或丢失客户,通过超级柜台办理只能先注销电子渠道,再重新签约。