单项选择题
下列哪一项为信息安全管理应该保护什么的指导提供了关键来源？（）
A.IT管理 B.服务台经理 C.业务管理 D.变更经理
单项选择题 下面哪一个不是自助式服务的例子？（）
单项选择题 除核心书籍之外，ITIL的哪一个部分为特定的业务环境可以应用“良好实践”进行指导？（）
单项选择题 哪个流程负责控制、记录和报告IT基础架构的组件相关的版本、属性及关系？（）
