名词解释
社交性价值
社交性价值是指个体在社交过程中所获得的价值，包括社交技能、社交网络、社交地位等方面的价值。这些价值可以帮助个体在社会中更......
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名词解释 脆弱的客户
多项选择题 企业可以从（）方面衡量客户的认知性忠诚感。
多项选择题 商业友谊是指客户在消费过程中与服务人员建立起来的朋友关系，具有的特点是（）。
