填空题
行李服务大致可分为（）和（）两部分
行李搬运服务；行李存取服务
填空题 饭店等级表示的方法主要有（）、（）、数字表示法这三种
填空题 查询服务涉及宾客有关饭店外部情况的查询、有关（）的查询和对（）的查询。
填空题 零点餐厅的主要任务是（）
