多项选择题 客户离开金葵花服务区时，大堂助理必须（）

多项选择题 客户在候区等候叫号时，大堂应该（）

多项选择题 等候时间超过10分钟以上时应（）

多项选择题 2位或2位以上客户时，引导员需要对紧急事项进行特殊处理，注意（）

多项选择题 员工均实行首问负责制，包括（）