多项选择题
客户购买商品时承受的风险主要有六种类型产品功能风险、（）、时间风险。
A.经济风险B.生理健康风险C.社会风险D.心理风险E.价格风险
多项选择题 以下关于客户服务规范说法错误的是（）
多项选择题 客户服务人员培训前应该做好准备工作有（）
多项选择题 任何人都存在于一定的社会空间之中，社会环境在某种程度上决定了一个人的生活方式、思维模式，因此分析社会因素对客户行为的影响是必要的，对客户行为的影响的社会因素有（）
