判断题 酒店维修房维修结束后，由客房经理负责验收。

判断题 四不要指：不要向客人说“不知道”，“不清楚”；不要衣着不整；不要与客人争辩；不要在酒店大声喧哗。

判断题 客房经理/领班每日工作中“检查公共区域与空房”的操作标准：检查楼层服务员走廊清洁情况；检查PA公共区域清洁情况；检查空房的设施设备与卫生。