问答题 简述制定营销计划的步骤。

问答题 简述铁路运输企业战略规划的内容和步骤。

问答题 举出3种以上对中间商的营业推广方式。

问答题 举出5种以上对消费者的营业推广方式。

问答题 简述顾客满意对于铁路运输企业的意义。