问答题
简述制定营销计划的步骤。
搜集整理资料——思考相关问题——优势/劣势、机遇/威胁分析——确定目标——制定策略、行动方案——预算——形成营销计划书
问答题 简述铁路运输企业战略规划的内容和步骤。
问答题 举出3种以上对中间商的营业推广方式。
问答题 举出5种以上对消费者的营业推广方式。
问答题 简述顾客满意对于铁路运输企业的意义。
问答题 举出5种以上公共关系活动方式。