多项选择题 关于高铁车站服务质量规范的说法，正确的有（）。

多项选择题 铁路客运站服务考核指标中的质量指标包括（）。

多项选择题 铁路旅客列车服务质量标准可划分为（）。

多项选择题 随着运输市场的不断完善，站、车服务考核指标应达到以下（）标准。

多项选择题 从管理的角度出发，站、车指标体系可分为（）。