单项选择题
高速公路收费员在处理多轴大型货车时，应注意哪些事项（）？
A.只需按普通货车收费标准收费B.核实车辆轴数和重量，按标准收费C.随意降低收费标准，以吸引车辆通行D.拒绝大型货车通行
多项选择题 高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时，若驾驶员提出对通行费金额有疑问，以下哪些做法是正确的（）？
多项选择题 高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时，面对驾驶员的疑问或投诉，以下哪些做法有助于维护良好的工作氛围（）？
多项选择题 在处理高速公路通行费缴纳时，收费员面对驾驶员的复杂问题或争议，以下哪些做法是正确的（）？
