多项选择题
旅行社面临的风险主要有（）。
A.市场风险 B.采购合同风险 C.坏账风险 D.政治风险 E.事故风险
多项选择题 旅行社经营风险的可能性评价方法有（）。
多项选择题 旅行社经营风险识别的界定包括（）。
多项选择题 旅行社的产品质量，一般是指（）设计安排的质量。
多项选择题 下列各项属于旅行社质量管理中环境质量管理的有（）。
多项选择题 SERVQUAI方法调查问卷的主要内容包括（）。
