单项选择题 服务提供规范设计不包括（）。

单项选择题 随着信息技术的发展，很多顾客通过查看网络评价寻找自己心仪的饭...

单项选择题 人们记忆中与饭店品牌相连的各种事物称为（）。

单项选择题 某房地产公司自筹资金20亿元，在某地兴建了一家五星级度假饭店...

单项选择题 关于饭店病毒式营销的说法，不正确的是（）。

单项选择题 下属企业地位的分析和评价指标不包括（）。

单项选择题 饭店服务品质控制的关键不包括（）。

单项选择题 饭店根据目标市场需求和自身条件，对其提供的产品系列、品种及内...

单项选择题 甲饭店通过技术改革，在市场上研制开发出某项新产品，对该产品定...

单项选择题 关于直营连锁方式的优点，下列说法不正确的是（）。

单项选择题 4C 营销策略实质是一种以（）为中心的营销策略。

单项选择题 饭店通过价格和其他财务上的价值让步，吸引顾客与企业建立长期交...

单项选择题 关系营销以（）为基础。

单项选择题 某饭店开设了一个养生营养餐厅，刚开始时生意兴隆，但一起客人食...

单项选择题 根据美国学者巴巴拉·本德·杰克逊提出的关系营销理论，饭店营销...

单项选择题 饭店促销组合是指各种促销手段的有机组合，主要包括（）。

单项选择题 某饭店集团利用自己的品牌优势，采取连锁经营的形式进行扩张，有...

单项选择题 创造理想品牌溢价的关键是（）。

单项选择题 某饭店拥有客房300间，全年分摊客房固定成本3000万元，单...

单项选择题 下列选项不属于饭店特许经营主要特征的是（）。

单项选择题 （）是指与集团主业相关度较高，起到重要利润支撑点或掌控关键资...

单项选择题 饭店管理公司在选择托管项目时，不属于考虑的因素是（）。

单项选择题 A 饭店准备开设一间意大利餐厅，将目标市场定位于追求生活品质...

单项选择题 某饭店的顾客主要以年轻人为主，营销部通过市场调查，发现这类顾...

单项选择题 下列不属于成熟期产品的特点的是（）。

单项选择题 某饭店集团把目标分别承载于不同的品牌之上，同时也把资源配置于...

单项选择题 根据客人的主观感受和评价定价的方法是（）。

单项选择题 发展新经营项目的开发性的营销管理，针对的需求是（）。

单项选择题 下列属于顾客的非正常支出的是（）。

单项选择题 （）是根植于消费者心中、具有独特品质和影响力的饭店牌子。

多项选择题 总部采用经营管控模式，其下属通常具备特点包括（）。

多项选择题 饭店在衰退期的营销策略有（）。

多项选择题 选择广告媒体时应当主要考虑（）等因素。

多项选择题 商标注册是商标保护的一项重要内容，应该坚持的基本原则有（）。

多项选择题 Y企业决定在B市建造并经营一家高星级饭店。为获得竞争优势，Y...

多项选择题 根据《中国绿色饭店（国家标准）》，绿色饭店必须具有（）等基本特征。

多项选择题 下列属于成本取向定价策略的主要方法的有（）。

多项选择题 饭店的营销渠道方式可以分为（）。

多项选择题 目前，我国饭店可利用的预订网络主要有（）。

多项选择题 一个细分市场能否成为目标市场，应具备的特点有（）。