填空题 顾客付出总成本包括（）成本、（）成本、（）成本、（）成本和（）成本。
填空题 顾客购买总价值包括（）价值、（）价值、（）价值和（）价值。
填空题 顾客满意度分析方法有两种，即（）和（）。
填空题 所谓3R策略是指（）、（）和顾客推荐。
填空题 营业推广具有强烈的（）和产品的（）两大特点。
填空题 在旅游列车上为旅客赠送圆珠笔、小木梳、时刻表等纪念品，这属于...
填空题 MI、BI、VI之间具有整合性、（）和（）。
填空题 企业形象由（）、（）、（）三部分构成。
填空题 某火车站向贫困失学儿童赞助大批文具是属于促销中的（）策略。
填空题 广告评估时通常依据四个标准，分别是（）、引起兴趣、诱发购买和...
填空题 广告信息应具有（）、（）和可靠性。
填空题 产品广告按宣传的目的及时间不同可分为（）广告、（）广告和（）广告。
填空题 在广告决策时，广告目标通常有（）目标、（）目标、（）目标和（）目标。
填空题 四大媒体广告是指（）广告、（）广告、（）广告和（）广告。
填空题 推销队伍结构类型有四种，分别是（）、（）、（）和（）。
填空题 人员推销的方式有（）、（）和（）三种方式。
填空题 通常所说的促销策略组合是指（）策略、（）策略、（）策略和（）策略。
填空题 铁路运输分销渠道策略的特点有（）、（）、（）和（）。
填空题 铁路客运分销渠道就是（）的分销渠道问题。
填空题 运输生产中间商的功能有（）功能、（）功能和（）功能。
填空题 产品从生产者向消费者转移过程中所经过的“旅行路线”，称之为（...
填空题 运输市场中间商是市场中间商的一种特殊类型，是指专门为运输生产...
填空题 心理定价包括（）定价、（）定价、整数定价、小数定价和吉利数定价等。
填空题 运输新产品定价策略有（）策略、（）策略和（）三种。
填空题 铁路运价=（）+劳动者报酬支出+盈利
填空题 新产品包括四种，即（）新产品、（）新产品、改进新产品和新用途...
填空题 产品组合的优化方法有（）法、（）法和（）法等。
填空题 产品组合的深度是指产品线上（）的多少。
填空题 产品组合的宽度是指一个企业有多少（）。
填空题 在产品生命周期的衰退期，企业为保持利润水平不变，通常采取（）策略。
填空题 在产品生命周期的衰退期可采取的策略有（）策略、（）策略和（）策略。
填空题 在产品生命周期的投入期，采取低定价、高促销的策略，我们称该策略为（）
填空题 在产品生命周期的投入期，采取低定价、低促销的策略，我们称该策略为（）
填空题 在产品生命周期的投入期，采取高定价、高促销的策略，我们称该策略为（）
填空题 在产品生命周期的投入期，采取高定价、低促销的策略，我们称该策略为（）
填空题 一个完整的生命周期包括（）、（）、（）、和（）。
填空题 品牌策略有四种，分别是（）策略、（）策略、（）策略和（）策略。
填空题 包装是产品整体的重要组成部分，可以分为三个层次（）、（）和（）
填空题 品牌可用语言称呼部分叫（），不能用语言称呼部分叫（）。
填空题 铁路客运产品的延伸服务包含（）、（）、（）三个过程。