单项选择题 理财服务区桌面物品整洁，视线内不摆放（）。

单项选择题 迎宾服务：柜员应在开门营业前（），全体起立站立在柜台内，当第...

单项选择题 举手招迎：举手招迎以客户感觉亲切自然为原则。柜员在按号后，即...

单项选择题 举手招迎：举手招迎以客户感觉亲切自然为原则。柜员在按号后，即...

单项选择题 点验现金：点验现金应在（）内进行。客户离柜前，必须主动提醒其...

单项选择题 大额实时支付系统每日（）点业务截止。

单项选择题 总行集中处理中心既是发起清算行，又是接收清算行，承担全行大额...

单项选择题 （）是接收、转发支付信息，进行资金清算处理的机构。

单项选择题 大额实时支付系统的运行工作日和运行时间按（）的统一规定执行。

单项选择题 办理大额实时支付系统业务时，对须查询的业务，查询行应在当日至...

单项选择题 （）系统的参与者分为直接参与者和间接参与者。

单项选择题 （）为发报和收报中心，负责大额实时支付系统业务信息的转发。

单项选择题 （）为大额实时支付系统业务管理部门，负责制定大额实时支付系统...

单项选择题 （）为清算账户头寸管理部门，负责通过对清算账户头寸进行实时监...

单项选择题 （）为大额实时支付系统技术管理部门，负责大额实时支付系统运行...

单项选择题 大额实时支付系统对授权金额起点以上的记账类交易，则需要（），...

单项选择题 （）负责大额实时支付系统日间透支限额的申请和管理。应严格按照...

单项选择题 大额实时支付系统清算窗口关闭之前，所有排队等待清算的同城票据...

单项选择题 （）应按总行金融市场部要求，及时提供大额业务发生情况。

单项选择题 支票影像信息一经发出，不得更改或撤销。对发出有误的支票影像信...

单项选择题 （）是影像交换系统业务的集中处理部门，主要负责影像交换系统提...

单项选择题 （）负责受理和审核客户提交的支票，并通过影像交换系统进行支票...

单项选择题 全国支票影像珠海华润银行采用（）模式通过影像交换系统处理全国...

单项选择题 支票业务回执是指出票人开户行通过（）返还给持票人开户行，对支...

单项选择题 提入的支票业务通过影像信息（）后，由系统自动记账.

单项选择题 全国支票影像系统所称退票，是指（）开户银行拒绝受理支票和出票...

单项选择题 除全国支票影像系统管理办法规定和法律规定事由外，持票人开户银...

单项选择题 全国支票影像系统管理办法由（）负责解释和修订。

单项选择题 支票影像交换系统的用户实行层级管理，不同的用户层级可定义不同...

单项选择题 支票影像交换系统提入行应在规定时间内（）通过小额支付系统返回...

单项选择题 支票影像交换系统提出行对发出的支票影像信息需要止付的，应向提...

单项选择题 全国支票影像交换系统可实现（）的提出、提回和查询查复、止付申...

单项选择题 （）对影像交换系统实行统一运行管理。

单项选择题 电话银行密码仅适用于电话银行渠道，主要用于客户（）验证.

单项选择题 （）负责受理与电话银行有关的情况反映、投诉及建议.

单项选择题 办理个人电话银行密码设置、修改、重置交易成功后，打印（）。

单项选择题 办理对公电话银行密码设置、修改、重置交易成功后，打印（）。

单项选择题 个人客户办理电话银行业务时需按要求填写（）。

单项选择题 （）负责制定电话银行业务柜台操作流程指引.

单项选择题 （）主动学习电话银行操作指引内容，积极参与相关业务培训.