单项选择题 VTM虚拟柜员终端和PAD柜员终端支持开通网银（）功能。

单项选择题 通过柜台开通个人网银的客户需年满（），办理网银相关业务必须本人持有效身份证办理。

判断题 Ukey的开通、损坏或丢失的补换、密码遗忘处理，登陆密码遗忘处理均只能在柜面办理。