多项选择题 对于“双利丰”个人通知存款，说法正确的是（）。

多项选择题 有关个人通知存款说法正确的是（）。

多项选择题 定期储蓄存款起存点的规定，包括（）。

多项选择题 对于定活两便储蓄存款，说法正确的是（）。

多项选择题 直客式个人住房贷款的营销对象主要包括（）。

多项选择题 属于农业银行研发的，作为个人住房贷款辅助产品性质的产品，包括（）。

多项选择题 非交易转按住房贷款的（）可以重新确定。

多项选择题 从银行角度来说，产品资金成本相当的是（）

多项选择题 “双利丰”个人通知存款的形式，包括（）。

多项选择题 个人助业贷款的合理用途有（）。

多项选择题 个人助业贷款的营销对象是从事合法生产经营活动的自然人。包括：（）。

多项选择题 有关个人助业贷款说法正确的是（）。

多项选择题 属于房贷还款假日计划产品的营销对象主要有（）。

多项选择题 置换式个人住房贷款营销对象的条件，主要包括（）。

多项选择题 以下可按照商用车贷款操作办法执行的是（）。

多项选择题 个人综合消费贷款的用途包括（）。

多项选择题 个人质押贷款中，可质押的权利凭证包括（）。

多项选择题 个人综合授信贷款的营销对象可包括以下人员：（）。

多项选择题 对于个人综合授信贷款，正确的说法包括（）。

多项选择题 目前，农业银行保险代理业务主要包括（）。

多项选择题 适合于债券型基金的营销对象，主要是（）。

多项选择题 目前，农业银行代理销售的开放式基金包括（）。

多项选择题 国家助学贷款的营销对象主要包括（）。

多项选择题 西联汇款营销要点包括的内容有（）

多项选择题 银期转账的特点，主要有（）

多项选择题 农行“外汇宝”的交易币种包括（）。

填空题 《中国银监会关于支持商业银行进一步改进小型微型企业金融服务的...

填空题 鼓励和支持商业银行积极通过制度、产品和（）支持科技型小型微型...

填空题 大堂经理不得为客户办理任何（）。

填空题 银行业金融机构应切实履行社会责任，对（）坚持服务优惠和减费让利原则。

填空题 银行业金融机构应在确保残障人士享受与其他客户平等权利基础上，...

填空题 银行业金融机构应严格遵守《商业银行理财产品销售管理办法》等监...

填空题 银行业金融机构要建立理财产品销售人员资格管理制度，并加强理财...

填空题 发生Ⅰ级、Ⅱ级服务突发事件，系统内上级机构服务突发事件处理工...

填空题 报告服务突发事件，内容应（）、（）、（），程序规范。

填空题 各会员单位及辖属分支机构服务突发事件应急处理工作领导机构应定...

填空题 营业网点发生挤兑事件，营业网点应急处理团队迅速疏导客户，防范...

填空题 营业网点应急处理团队及时安抚客户，全力做好解释和宣传，（）。

填空题 公众教育可借助各类新兴电子渠道开展宣传，如在门户网站开辟公众...

填空题 在客户服务环节，及时解答客户咨询，针对客户实际问题提供（）解决方案。