多项选择题
以下哪几项属于乘警的职责？（）
A.配合列车长做好对乘务人员的消防知识教育和对旅客的防火宣传。 B.督促乘务人员落实岗位防火责任制，制止和查处消防安全违法行为。 C.运行中按规定巡视检查，发现违章操作及时纠正，发现隐患故障及时处置。 D.列车发生火灾时，按预案做好应急处置。
多项选择题 以下哪几项是铁路公安机关的职责？（）
多项选择题 以下用语符合规范的是（）。
多项选择题 由于恶劣天气影响，旅客王某乘坐的动车晚点两小时，无法赶上转乘的火车，于是找到乘警投诉。乘警在与旅客的对话中，用语规范的是（）。
